北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处市中心繁华地段，位于光明路和海港路的交叉口，交通极为便利，有1路、7路、13路、24路等多路公交车经过。酒店距离刘公岛旅游码头仅500米，距离汽车站、火车站、客运码头25分钟车程，距威海机场1小时车程。
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查看更多评论小海洋：好评
有的房间很大，布局也好，有的一般。总体来说，还是值得推荐，希望客房卫生可以更进一步。
穆雨轩：好评
！？！！？？！！？！
和尚不会撞钟：好评
非常不错的一次出行体验，还给我们免费升级了大床房，给力，环境也挺好，位置也没的说